Dernière mise à jour : 11/03/2026
La présente politique de confidentialité explique comment l’application MIYHA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
MIYHA accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.
1. Présentation de l’application
MIYHA est une application mobile et web destinée à accompagner les utilisateurs dans leur mieux-être et leur réflexion personnelle.
L’application propose notamment :
– un espace de journal personnel permettant aux utilisateurs de consigner leurs ressentis et leurs expériences ;
– des questionnaires et outils de réflexion ;
– des indications visuelles permettant d’aider l’utilisateur à mieux comprendre son ressenti ;
– des ressources et informations pouvant orienter vers des services d’aide existants.
MIYHA constitue un outil d’accompagnement et de réflexion personnelle. Les informations proposées par l’application mobile et web sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel qualifié.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom / Raison sociale : Malet Julie Chrystelle
Statut juridique : Auto-entreprise
Numéro SIREN : 831243555
Adresse : 28 Camin Dou Claus, 30330, Saint-Paul-Les-Fonts
Email de contact : miyha.app@gmail.com
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées via l’application MIYHA.
“MIYHA” ou “nous” est la marque déposée au registre INPI par Malet Julie Chrystelle, auto-entreprise et également la responsable du traitement des données.
MIYHA attache une importance capitale à la protection de la vie privée et des données de ses utilisateurs (« vous »).
3. Données collectées
La présente Politique explique donc de quelle façon MIYHA collecte, traite et protège vos données à caractère personnel comme l’exigent les lois relatives à la protection des données, et notamment le Règlement Général européen sur la Protection des Données (Règlement 2016/679, appelé « RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 comprenant ses modifications successives (appelée « Loi Informatique et Libertés »), ces textes étant désignés ensemble les « Lois relatives à la Protection des Données ».
MIYHA peut collecter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de l’application.
Données fournies par l’utilisateur
Les données suivantes peuvent être fournies directement par l’utilisateur :
– adresse email ;
– identifiant de compte (nom d’utilisateur, prénom, genre, date de naissance, numéro de téléphone) ;
– informations saisies volontairement dans le journal personnel ;
– réponses aux questionnaires proposés dans l’application ;
– Certaines informations saisies dans le journal peuvent refléter le ressenti, le vécu ou l’expérience personnelle de l’utilisateur.
D’autres informations vous concernant sont collectées indirectement et/ou automatiquement lorsque vous utilisez l’Application ou lorsque vous consultez nos Sites web. Ces informations sont nécessaires, sur le plan technique, au bon fonctionnement de l’Application et de nos Sites web, ou pour améliorer votre expérience de navigation. Il s’agit notamment :
– Les informations provenant des prestataires de paiement et d’exécution de transactions (type d’abonnement, montant de la transaction, etc.), lorsque vous utilisez ces prestataires pour des transactions ou des paiements avec nous ;
Les informations générées par les cookies et les traceurs technologies de suivi similaires, que nous utilisons dans l’Application ou pour exploiter nos Sites web. Ces cookies sont utilisés sur la base de votre consentement, conformément aux Lois relatives à la Protection des Données.
Données techniques
Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement afin d’assurer le bon fonctionnement du service, notamment :
– informations relatives à l’appareil utilisé ;
– données de connexion ;
– informations techniques nécessaires à la sécurité et à la maintenance de l’application.
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement de l’application MIYHA.
Les traitements de données ont notamment pour finalités :
– permettre la création et la gestion d’un compte utilisateur ;
– permettre l’utilisation du journal personnel ;
– afficher des indications visuelles liées au ressenti de l’utilisateur ;
– améliorer l’expérience utilisateur ;
– assurer la sécurité et la stabilité de l’application.
MIYHA applique le principe de minimisation des données. Seules les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service sont collectées.
Certaines catégories de données ne sont pas collectées par l’application, notamment :
– la géolocalisation précise ;
– les contacts téléphoniques ;
– les informations issues des réseaux sociaux.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose principalement sur :
– le consentement de l’utilisateur ;
– Votre consentement au traitement en question pour une ou plusieurs finalités spécifiques, par exemple votre inscription sur l’Application en vue de l’utilisation de ses fonctionnalités. Si vous êtes âgé(e) de moins de 15 (quinze) ans, ce consentement doit en principe être donné conjointement par vous-même et le ou les titulaires de l’autorité parentale à votre égard (par exemple, vos deux parents ou l’un eux) ;
– Le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, la traçabilité des transactions financières) ;
– la nécessité du traitement pour fournir les fonctionnalités de l’application.
Lors de la création d’un compte, l’utilisateur est invité à accepter le traitement de ses données personnelles afin de pouvoir utiliser les fonctionnalités proposées par l’application.
6. Analyse automatisée
Certaines informations saisies dans le journal ou dans les questionnaires peuvent faire l’objet d’une analyse automatisée.
Cette analyse vise uniquement à proposer des indications générales permettant à l’utilisateur de mieux comprendre son ressenti ou certains aspects de son bien-être.
Ces indications sont fournies à titre informatif.
Elles ne constituent pas un diagnostic médical et ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel qualifié.
Les analyses effectuées par l’application n’entraînent aucune décision automatisée produisant un effet juridique ou significatif pour l’utilisateur.
7. Partage des données
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’application, par exemple :
– services d’hébergement ;
– infrastructure technique ;
– prestataire de service agissant comme sous-traitant ;
– outils de maintenance ou de sécurité.
Ces prestataires sont tenus de respecter des obligations strictes en matière de confidentialité et de protection des données.
Ces prestataires pourraient être établis hors de l’Union Européenne et de l’Espace Economique Européen, dans des Etats n’assurant pas un niveau adéquat de protection au sens de la Commission Européenne. Si tel devait être le cas, nous ne pourrions travailler avec ces prestataires qu’aux conditions prévues à la section 10 de la présente Politique.
Nous pourrons également être amenés à transférer des données à caractère personnel à une autre entité juridique en cas de collaboration, de joint-venture, de restructuration, de changement de statut juridique ou de tout autre événement similaire, dans des conditions de nature à apporter des garanties appropriées et à assurer un niveau de sécurité suffisant. En cas de fusion ou de vente, vos données à caractère personnel seront transférées de façon définitive à notre successeur.
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service.
Les données liées au compte utilisateur sont conservées tant que le compte est actif.
L’utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte et des données associées.
Lorsque le compte est supprimé, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire.
MIYHA respecte les durées de conservation prévues par les lois et réglementations en vigueur. Sauf dispositions légales contraires, ces durées sont en général de cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle. À l’issue de la période de conservation, vos données seront supprimées dans un délai maximum de trente (30) jours précédés de deux (2) alertes, ou archivées sous une forme anonymisée conformément à la réglementation en vigueur.
Si votre compte reste inactif pendant une durée de trois (3) ans, vos données seront également supprimées à l’issue de la période d’inactivité, dans un délai maximum de trente (30) jours précédés de deux (2) alertes, ou archivées sous une forme anonymisée conformément à la réglementation en vigueur.
Les cookies gérés par MIYHA sont conservés jusqu’à treize mois. Nous vous renvoyons sur ce point à notre Politique de gestion des cookies.
9. Sécurité des données
MIYHA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Ces mesures peuvent inclure notamment :
– le chiffrement des communications ;
– la sécurisation des infrastructures techniques ;
– la limitation de l’accès aux données ;
– des procédures de sécurité adaptées.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. MIYHA s’efforce néanmoins de mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de protection des données.
10. Transfert des données à l’étranger
Vos données pourront être transférées hors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace Economique Européen (EEE), ou accessibles de l’extérieur de l’UE et de l’EEE par des prestataires établis en dehors de l’UE et de l’EEE. Nous ne partagerons vos données que lorsque cela est nécessaire afin de satisfaire à votre demande ou pour des raisons techniques. Nous exigeons de nos prestataires que vos droits au titre des Lois relatives à la Protection des Données soient en tout état de cause respectés.
Ces prestataires pourront être établis dans des Etats n’assurant pas un niveau adéquat de protection au sens de la Commission Européenne. Dans ce cas, nous conclurons avec chacun d’eux des clauses-types de transfert, conformément aux modèles établis et publiés par la Commission Européenne.
11. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs données.
Les utilisateurs peuvent notamment :
– accéder aux données personnelles les concernant ;
– demander la rectification de leurs données ;
– demander la suppression de leurs données ;
– s’opposer à certains traitements ;
– demander la portabilité de leurs données.
Ces droits peuvent être exercés directement via les paramètres de l’application ou en contactant le responsable du traitement.
Vous avez le droit d’adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente en cas de violation des lois et réglementations relatives à la protection des données en vigueur, notamment le RGPD, mais aussi toute autre loi nationale, européenne ou internationale relative à la protection des données qui vous concerne.
En France, vous pourrez adresser votre réclamation à la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
12. INFORMATIONS SUR LES MINEURS DE MOINS DE QUINZE (15) ANS
Selon les Lois relatives à la Protection des Données, un mineur peut consentir seul au traitement de ses données à caractère personnel pour un service en ligne à compter de l’âge de quinze (15) ans.
S’il est âgé de moins de 15 (quinze) ans, ce consentement doit en principe être autorisé par le ou les titulaires de l’autorité parentale (par exemple, ses deux parents ou l’un eux), ou être donné conjointement par le mineur et le ou les titulaires de l’autorité parentale (étant rappelé qu’en droit français comme dans la plupart des législations modernes, les mineurs sont en principe considérés comme juridiquement incapables de conclure un contrat).
Mais de fait, même âgés de moins de quinze (15) ans, les mineurs ont des pratiques numériques massives et largement autonomes. Ils s’inscrivent donc librement sur les services en ligne (réseaux sociaux, plateforme de jeux, applications en ligne, sites web, etc.).
De par ses pratiques numériques autonomes, le mineur de moins de 15 ans peut ainsi décider, seul, de cocher les cases d’acceptation des conditions générales d’utilisation de réseaux sociaux, de plateformes de jeux, d’applications en ligne, de sites web, etc.
De même, le mineur de moins de 15 ans peut décider, seul, d’accepter les cookies pour consulter ces services, d’opter pour un profil public ou privé sur un réseau social ou d’activer une fonctionnalité optionnelle de géolocalisation sur une application.
Dès lors, il est admis que les mineurs de moins de 15 ans puissent, en fonction de leur niveau de maturité et d’autonomie numérique, conclure seuls certains contrats (considérés comme des «actes courants», sachant qu’il appartient en dernier ressort, aux juges d’apprécier concrètement si un acte peut être considéré comme tel, en fonction de sa valeur monétaire, des habitudes du mineur et de sa famille, des risques qu’il comporte, mais aussi et surtout de l’utilité de cet acte au regard de l’intérêt de l’enfant) dans le cadre de services en ligne, si et seulement si :
– Ces services sont adaptés aux publics mineurs qu’ils accueillent;
– Ces traitements respectent strictement les règles de protection des données personnelles telles que fixées par les Lois relatives à la Protection des Données (minimisation des données collectées, pour une finalité bien déterminée, une durée limitée et de manière sécurisée…) ;
– Le mineur est informé, de façon claire et adaptée, des conditions d’utilisation de ses données et de ses droits informatique et libertés, afin qu’il puisse comprendre le sens et la portée de son engagement ;
– Les titulaires de l’autorité parentale disposent d’une voie de recours pour demander la suppression du compte de leur mineur, s’ils l’estiment nécessaire, afin de protéger son intérêt supérieur.
En l’espèce, et au regard des principes rappelés ci-dessus dans la présente section 12, il est expressément, indiscutablement et irrévocablement convenu ce qui suit :
– En créant son compte et en cochant les cases d’acceptation des conditions générales d’utilisation de l’Application ou de nos Sites web, le mineur de moins de quinze (15) ans s’engage, de fait, dans une démarche d’ordre contractuel avec nous, qu’il ait obtenu ou non l’accord ou l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale ;
– Chaque utilisateur (mineur ou adulte) est informé des principes rappelés dans la présente section 12 ; il y consent, et s’engage à les respecter ;
– Si le titulaire de l’autorité parentale apprend que son mineur de moins de quinze (15) ans a souscrit à nos services ou nous a fourni des informations personnelles sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale, ledit titulaire peut nous adresser toute demande y afférente selon les modalités visées sous la section 13 concernant le contact.
Si nous apprenons que nous avons accepté une souscription ou avons recueilli les informations personnelles d’un mineur de moins de quinze (15) ans en violation des Lois relatives à la Protection des Données, nous prendrons rapidement des mesures adéquates pour supprimer ces informations et résilier le compte de l’enfant mineur ou, si cela est approprié et possible, demander le consentement écrit du titulaire de l’autorité parentale sur ce mineur.
13. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter :
Email : miyha.app@gmail.com
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais conformément aux obligations légales applicables.
14. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou du fonctionnement de l’application.
La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications.